CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la prestation d'hébergement et de services au sein de la Ferme du Ruisselet.

2. Réservations et Modalités de Paiement

• La réservation est effective à réception d'un acompte correspondant à 30 % du montant total du séjour.

• Le solde est à régler à l’arrivée par chèque, CB, chèque vacance ou espèces sauf pour le Gîte "La Pastourelle" (chèque ou espèce uniquement).

3. Conditions d'Annulation

• Toute annulation doit être notifiée.

• L’acompte versé n'est pas remboursable.

• En cas d'annulation moins de 15 jours avant l’arrivée, la totalité du séjour est due.

• Si le locataire ne se présente pas avant 18h le jour prévu, le propriétaire se réserve le droit de disposer du gîte.

4. Règles de Séjour

• Arrivée : à partir de 16h.

• Départ : avant 10h.

• Animaux acceptés en chambre d'hôtes et en gîtes, avec un supplément (5 €/jour) mais interdits en salle à manger (pour les petits-déjeuners, déjeuners et dîners).

• Logements non-fumeurs.

5. Responsabilité

La Ferme du Ruisselet ne saurait être tenue responsable en cas de vol, perte ou dégradation des effets personnels des clients.

6. Litiges

Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux d’Aurillac.